E-devlet şifrenizi unuttuysanız, şifrenizi sıfırlamak için şu adımları takip edebilirsiniz:
İçerik Tablosu
1. E-Devlet Ana Sayfasına Gidin
- E-devlet giriş sayfasına gidin.
2. “Şifremi Unuttum” Seçeneğine Tıklayın
- Ana sayfada, giriş yapmak için “E-Devlet Şifresiyle Giriş” seçeneğinin altında “Şifremi Unuttum” yazısına tıklayın.
3. TC Kimlik Numaranızı Girin
- Kimlik numaranızı ve güvenlik kodunu doğru bir şekilde girin.
4. Telefon Numarası veya E-Posta Seçeneğiyle Kimlik Doğrulama
- Telefon numaranız veya e-posta adresinizle doğrulama yapmanız istenecektir. Bu seçeneklerden birini tercih edin.
- Eğer telefon numaranız kayıtlıysa, bir SMS alacak ve gelen kodu girerek şifrenizi sıfırlayabileceksiniz.
- Eğer e-posta adresiniz kayıtlıysa, bir e-posta alırsınız ve linki tıklayarak yeni şifrenizi oluşturabilirsiniz.
5. Yeni Şifre Oluşturun
- SMS veya e-posta ile gelen doğrulama kodunu girdikten sonra, yeni bir şifre belirleyin. Şifrenizi oluşturduktan sonra, E-devlet sistemine giriş yapabilirsiniz.
Eğer telefon numaranız veya e-posta adresiniz sistemde kayıtlı değilse, PTT şubesine giderek E-devlet şifrenizi sıfırlayabilirsiniz.
